← Realizacje KARLSEN

Realizacja 01

Doradca AI, który sprzedaje i odpowiada, kiedy Ty śpisz

Sklep z tysiącami produktów i klientami o bardzo różnym poziomie wiedzy.

+6% wzrostu sprzedaży
kilkanaście rozmów mniej dziennie dla obsługi
24/7 dostępny również w nocy i w weekend

System w działaniu

Fragmenty rzeczywistych rozmów z wdrożonego systemu.

Problem

Klienci pytają w kółko o to samo: czy pasuje, jaki rozmiar, czym się różni, czy jest dostępne. Obsługa tonie w powtarzalnych rozmowach, a wieczorem i w weekend klient zostaje sam — i idzie do konkurencji.

Co zbudowałem

Asystenta, który zna cały asortyment i potrafi doradzić dobór sprzętu, sprawdzić dostępność, cenę i status zamówienia. Rozmawia normalnym językiem, o północy tak samo jak w południe.

Szczegóły techniczne dla dociekliwych
  • wyszukiwanie semantyczne (RAG) na bazie wektorowej pgvector
  • własna encyklopedia ekspercka: 105 haseł, ponad 500 fragmentów wiedzy
  • function calling — model samodzielnie odpytuje bazę sklepu o stany i ceny
  • wyszukiwanie hybrydowe łączące znaczenie z twardymi filtrami
  • testy odpornościowe (red team) sprawdzające, czy asystent nie zmyśla i nie poleca produktów spoza oferty
  • logowanie rozmów zgodne z RODO
  • kontrola kosztów API

Efekt

Sprzedaż wyższa o 6%. Obsługa odzyskała kilka godzin dziennie. Klient dostaje odpowiedź poza godzinami pracy sklepu.

Masz podobny problem? Umów rozmowę.

Umów 30-minutową rozmowę

Pozostałe realizacje

Fabryka opisów produktów Kokpit właściciela firmy Fabryka zdjęć produktowych
Generator postów social media Fala 2
Studio pisania artykułów Fala 2
Monitoring cen konkurencji Fala 2
Asystent KARLSEN

Cześć. Zapytaj o ofertę, współpracę albo o konkretną realizację.